Textos Legales y Privacidad
Transparencia, protección de datos y términos de servicio de Baixo Cero
1. Aviso Legal e Información Identificativa (LSSI-CE)
En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los siguientes datos identificativos de la entidad titular de la web:
| Titular / Razón Social: | Rosa María Fernández Díaz (Baixo Cero) |
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| NIF / DNI: | 76717567D |
| Dirección Fiscal / Sede: | Calle Galicia 7, Bajo — Verín (Ourense) |
| Teléfonos de Contacto: | 988 41 32 87 / 626 91 82 73 |
| Dirección Comercial / Pedidos: | 722 54 09 73 |
| Email de Contacto y Click & Collect: | COMUNICACIONBAIXOCERO@GMAIL.COM |
| Tratamiento de Datos y DPO: | F. Xabier Alonso (NIF: 34633407F) |
2. Política de Privacidad (RGPD / LOPDGDD)
En Baixo Cero nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. De conformidad con el Regulación General de Protección de Datos (UE 2016/679) y la LOPDGDD 3/2018, te informamos de cómo tratamos la información que nos facilitas.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio web es **F. Xabier Alonso** (NIF: 34633407F), con correo electrónico de contacto de privacidad: COMUNICACIONBAIXOCERO@GMAIL.COM.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales recopilados a través de formularios, WhatsApp o correo se utilizan estrictamente para:
- Gestión y procesado de pedidos de la tienda online y servicio Click & Collect.
- Elaboración de presupuestos de instalación y reparación de climatización y frío industrial.
- Gestión del Soporte Asistencia Técnica (SAT) y coordinación de visitas técnicas (incluyendo redes colaboradoras de miércoles).
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables legalmente exigibles.
Legitimación y Cesión a Terceros
La base legal es la ejecución de un contrato o precontrato comercial de compraventa/prestación de servicios. Sus datos no se venderán ni cederán a terceros salvo por obligación legal o a empresas técnicas asociadas autorizadas para la correcta ejecución de la instalación o reparación en su domicilio o local.
Sus Derechos
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud por escrito adjuntando copia de DNI al correo: COMUNICACIONBAIXOCERO@GMAIL.COM.
3. Términos de Servicio y Condiciones de Venta
Servicio Click & Collect (Recogida Express)
Baixo Cero ofrece el servicio de recogida en tienda fisica ubicado en Calle Galicia 7 bajo, Verín. Al seleccionar este servicio:
- El pedido estará disponible para recogida en un tiempo estimado de 2 horas laborables tras la confirmación formal por email o WhatsApp.
- Podrá abonar el pedido de forma anticipada online o directamente en el establecimiento (Efectivo / Tarjeta).
- Para cualquier consulta o modificación del pedido express, el canal directo es la Dirección Comercial (722 54 09 73) o el email COMUNICACIONBAIXOCERO@GMAIL.COM.
Garantías y Normativa de Gases Refrigerantes
Todos los equipos comercializados e instalados disponen de su garantía legal correspondiente. En materia de climatización y frío industrial, Baixo Cero cumple estrictamente con el Reglamento Europeo de Gases Fluorados (F-Gas), operando únicamente con instaladores autorizados y refrigerantes de máxima eficiencia y sostenibilidad ecológica (R32, R290, etc.).